Belaf Contratistas Generales S.A.C.

RUC: 20553271224
Avenida Aviación 2344 – San Borja
Teléfono: 409-3368

Hoja de Reclamación

1. Identificación del consumidos reclamante

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Tipo de Documento
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Departamento
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¿Es menor de edad?
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2. Identificación del bien contratado

Tipo de Producto
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Moneda
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3. Detalles del Reclamo o queja del consumidor

Tipo de Reclamo
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4. Acciones tomadas por la empresa (Para ser llenado por el proveedor)

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• En caso que el consumidor no consigne como mínimo su nombre, DNI, domicilio o correo electrónico verdaderos; además del detalle del reclamo o queja. De conformidad con el artículo 5 del Reglamento del Libro de Reclamaciones esta hoja se considerará como no presentada.
• La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante Indecopi.
• El proveedor deberá dar respuesta al reclamo y/o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.

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